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Referência

Configurações da extensão

Um mapa de todos os grupos de configurações do Intuit Mailchimp: encontre qualquer opção rapidamente.

Abra Marketing → Intuit Mailchimp → Configuration para acessar tudo o que está nesta página. A mesma seção também está disponível em Stores → Configuration, na aba Intuit Mailchimp, se você preferir a árvore de configuração padrão do Magento. Antes de tudo, ajuste o seletor de escopo de visualização de loja: muitas configurações são por visualização de loja (store view), então o que você salvar vale apenas para a visualização selecionada.


Connection

O interruptor geral de liga/desliga da extensão, além do vínculo, por visualização de loja, com a sua conta do Mailchimp.

  • Enabled: ativa ou desativa toda a extensão para o escopo atual.

Conecte sua conta do Mailchimp →


Pixel Tracking

Liga ou desliga o Pixel do Mailchimp para esta loja.

  • Activate Pixel on this Store: habilita o Pixel para esta visualização de loja; o Mailchimp confirma antes de a chave ser ativada.
  • Auto-Track Page Views: o Pixel registra visualizações de página automaticamente sempre que está ativo; esta configuração apenas registra sua preferência e não altera o que o Pixel rastreia.
  • Hash Email for Identify: a identificação de visitantes sempre usa o e-mail com hash SHA-256 quando o navegador oferece suporte; esta configuração apenas registra sua preferência e não altera como a identificação funciona.

O Pixel do Mailchimp e eventos de comportamento →


Ecommerce Sync

Controla quais dados da loja fluem para o Mailchimp para acompanhamento de receita, recomendações de produtos e automações.

  • Enable Ecommerce Sync: chave geral de toda a sincronização de dados de e-commerce. Quando desativada, produtos, pedidos, carrinhos e códigos promocionais param de sincronizar; as atualizações de imagens de galeria que já estavam na fila podem ser concluídas.
  • Sync Abandoned Carts: coloca os carrinhos ativos na fila em tempo real, com a prioridade mais alta, e os envia em cerca de um minuto, para que o Mailchimp possa enviar e-mails de recuperação de carrinho abandonado.
  • Sync Products: sincroniza todo o seu catálogo (nome, preço, URL, imagem principal) para recomendações de produtos em campanhas. Todos os tipos de produto sincronizam, incluindo os cartões-presente do Adobe Commerce e os tipos de produto adicionados por extensões de terceiros. Todo produto atribuído ao website da loja entra na fila; produtos mais antigos que a janela de sincronização warm aguardam até que Process Historical Data esteja habilitado.
  • Sync Orders: novos pedidos sincronizam assim que são feitos e se atualizam a cada mudança de status, alimentando a atribuição de receita, o valor vitalício do cliente e as automações pós-compra. O intervalo de datas e a seleção de status abaixo controlam a importação histórica e os cálculos de receita.
  • Sync Promo Rules & Codes: sincroniza as regras de preço de carrinho e seus códigos de cupom para uso em campanhas. A importação inicial cobre as regras ativas; depois disso, cada salvamento de regra mantém o Mailchimp atualizado, marcando as regras desativadas como inativas.
  • Order Sync Range: a janela de datas da importação histórica de pedidos. As mesmas datas também determinam quais clientes entram na importação inicial; pedidos mais antigos que a janela de sincronização warm são importados enquanto Process Historical Data estiver habilitado.
  • Order Statuses to Sync: seleciona quais estados de pedido entram na importação histórica e nos cálculos de receita e de valor vitalício (padrão: processing, complete, closed). Pedidos feitos após o Go Live sincronizam a cada mudança de status, independentemente desta seleção.
  • Process Historical Data: processa os dados da camada cold (pedidos, clientes e produtos históricos mais antigos que a janela de sincronização warm) depois que todos os dados mais recentes tiverem sincronizado por completo. O sistema reavalia esta chave após cada Go Live ou ressincronização; habilitá-la pode adicionar contatos ao seu público do Mailchimp e, portanto, pode afetar seu plano do Mailchimp.
  • Sync Product Images: sincroniza as imagens adicionais da galeria, além da imagem principal do produto (uma chamada de API extra por imagem adicional da galeria). A imagem principal do produto sempre sincroniza junto com o produto.

Como funciona a sincronização →


Contact Sync

Controla como clientes e inscritos no boletim informativo são adicionados ao seu público do Mailchimp.

  • Sync Customers: sincroniza os perfis de clientes como membros do público, com campos de público (merge fields) e dados de compra. Abrange os clientes que fizeram pelo menos um pedido, para que sua contagem de contatos permaneça proporcional aos seus compradores ativos; quem apenas deixou um carrinho chega ao seu público por meio de Sync Abandoned Carts, em Ecommerce Sync.
  • Sync Last Order Merge Fields: adiciona quatro campos de público opcionais que descrevem o pedido mais recente do cliente: LASTSKU, LASTAMT (o total do pedido, líquido de reembolsos, na moeda base da sua loja), LASTID e LASTCAT. Vem desativado por padrão, já que o Mailchimp limita a quantidade de campos de público em cada público.
  • Sync Newsletter Subscribers: sincroniza os inscritos no boletim informativo do Magento como contatos inscritos do público.
  • Double Opt-In: envia um e-mail de confirmação aos novos inscritos antes de adicioná-los ao seu público.
  • Default Subscription Status for Synced Customers: define se os clientes sincronizados entram como Inscritos ou Não inscritos (não inscrito é o recomendado para conformidade).
  • Sync New Non-Subscribed Customers: governa a sincronização de perfis de clientes. Quando ativada, os novos clientes sincronizam independentemente do status de assinatura; quando desativada, os novos clientes não inscritos são ignorados pela sincronização de perfis, enquanto a sincronização de pedidos e carrinhos ainda pode adicionar o contato de um comprador quando esses recursos estão ativos.
  • Data fields: mapeia atributos de cliente do Magento para campos de público do Mailchimp (somente no escopo de visualização de loja).
  • Rebuild merge fields: um botão que reconstrói os campos de público no seu público do Mailchimp; aparece quando Sync Customers está ativado.

Como funciona a sincronização → · Faça seu público crescer →


Newsletter Opt-In Surfaces

Adiciona uma caixa de seleção de boletim informativo a páginas específicas da loja, para que os compradores possam se inscrever dentro do próprio fluxo de compra. As duas opções vêm desativadas por padrão; suas configurações aparecem quando Sync Newsletter Subscribers está habilitado.

  • Checkout Success Page: exibe a caixa de seleção “Subscribe me to email updates” na página de confirmação do pedido, tanto para convidados quanto para clientes registrados. Compradores cujo e-mail já está inscrito nunca a veem, e ela fica oculta automaticamente quando o Pixel está ativo.
  • Customer Registration Form: adiciona a caixa de seleção “Sign me up for marketing emails” ao formulário de criação de conta da loja; as novas assinaturas respeitam a confirmação dupla (double opt-in).

Faça seu público crescer →


Customer Tags

Aplica etiquetas automaticamente aos membros do público com as categorias de produto do histórico de pedidos de cada um.

  • Enable Automatic Tags: aplica etiquetas cat:<category path> (por exemplo, cat:men/shoes/running) aos contatos com conta de cliente registrada, com base nas categorias em que já compraram nesta visualização de loja. Compras de convidados não recebem etiquetas.

Etiquetas, campos de dados e segmentação →


Pulse Behavioral Events

Controla os eventos de comportamento do lado do servidor que complementam o Pixel.

  • Process Pulse Events: chave geral do pipeline de eventos de comportamento (padrão: Yes).
  • Events to ignore when Pixel ON: os eventos que o Pixel já cobre a partir do navegador; vale apenas enquanto o Pixel está rastreando ativamente. Todos vêm selecionados por padrão, para que o lado do servidor os pule; desmarque um evento para enviá-lo também pelo lado do servidor.
  • Skip page-view events: mantém as visualizações de página fora do fluxo de eventos do lado do servidor (padrão: No). Não afeta o rastreamento de visualizações de página feito pelo próprio Pixel.

O Pixel do Mailchimp e eventos de comportamento →


Admin Dashboard

Controla o card do Mailchimp no painel administrativo do Magento.

  • Show Status Card on Admin Dashboard: exibe um card Mailchimp Status com o total de contatos, os carrinhos abandonados, a receita recuperada e um detalhamento por segmentos de clientes (padrão: Yes; escopo global).

Advanced

Configurações operacionais e para desenvolvedores. Altere-as apenas ao solucionar problemas ou por orientação do suporte.

  • Debug Logging: grava a atividade detalhada de sincronização em var/log/. Escopo global; desative em produção.
  • PII Masking in Logs: controla se os dados de clientes são ocultados nos arquivos de log e nas telas de detalhe de payload do admin (o Webhook Log e a Queue Audit Trail). O padrão é mascarado; o modo sem máscara volta automaticamente ao normal após 24 horas.
  • Error Retention: por quantos dias as linhas de erro da fila de sincronização são mantidas antes de a limpeza horária removê-las; os detalhes de cada erro permanecem no API Sync Log.
  • Auto-Stop Failure Streak: quantas falhas de conexão consecutivas precisam ocorrer para que a sincronização de uma conta pare automaticamente (padrão: 8).
  • Auto-Stop Minimum Minutes: por quanto tempo essa sequência de falhas precisa persistir para que a parada automática se aplique (padrão: 30). Uma conta parada é retomada na página Mailchimp Accounts.
  • API Sync Log retention (days): por quanto tempo os registros de requisição/resposta da API são mantidos; os payloads bem-sucedidos são descartados antes dos payloads de erro.
  • Sync Queue retention (days): por quanto tempo as linhas concluídas da fila de sincronização são mantidas antes da limpeza horária.
  • Cron Telemetry retention (hours): por quanto tempo os registros de telemetria do cron são mantidos (padrão: 24).
  • Janelas de retenção adicionais para dados de relay, webhooks, tokens de carrinho e eventos também podem ser ajustadas aqui.

Privacidade, dados e conformidade →


ebizmarts Support & Data Sharing

Cada loja conectada se registra na ebizmarts para que possamos dar suporte à sua instalação e melhorar a extensão. Esse registro é separado da sua conexão com o Mailchimp e não envia nenhum dado de pedidos, clientes ou carrinhos; ele leva dados da loja e de contato do administrador, e Privacidade, dados e conformidade lista exatamente o que é enviado.

  • Registration Service URL: o endpoint de registro da ebizmarts. Mantenha o valor padrão, a menos que o suporte oriente a alterá-lo.

O compartilhamento de dados vem ativado por padrão e pode ser pausado por loja na aba Support do popup de conexão do Mailchimp daquela loja. Pausar interrompe o envio horário de dados de saúde; o snapshot de registro e o ping de atividade continuam, para que possamos seguir dando suporte à instalação.


Dúvidas pelo caminho? Solução de problemas tem as respostas, e o suporte da ebizmarts está a um e-mail de distância.

Próximo: Privacidade, dados e conformidadeQuais dados a extensão trata e compartilha, e os controles disponíveis para você.