Öffnen Sie Marketing → Intuit Mailchimp → Configuration, um alle Einstellungen dieser Seite zu erreichen. Derselbe Bereich ist auch unter Stores → Configuration im Tab Intuit Mailchimp verfügbar, wenn Sie Magentos Standard-Konfigurationsbaum bevorzugen. Stellen Sie zuerst den Scope-Umschalter auf die gewünschte Store View: Viele Einstellungen gelten pro Store View; was Sie speichern, gilt daher nur für die gerade ausgewählte Store View.
Connection
Der zentrale Ein-/Aus-Schalter der Extension sowie die Verknüpfung mit Ihrem Mailchimp-Konto pro Store View.
- Enabled: schaltet die gesamte Extension für den aktuellen Geltungsbereich ein oder aus.
Pixel Tracking
Schaltet das Mailchimp-Pixel für diese Storefront ein oder aus.
- Activate Pixel on this Store: aktiviert das Pixel für diese Store View; Mailchimp bestätigt, bevor der Schalter umspringt.
- Auto-Track Page Views: das Pixel erfasst Seitenaufrufe automatisch, sobald es aktiv ist; diese Einstellung hält Ihre Präferenz fest und ändert nicht, was das Pixel erfasst.
- Hash Email for Identify: die Besucheridentifikation verwendet immer eine SHA-256-gehashte E-Mail-Adresse, wenn der Browser dies unterstützt; diese Einstellung hält Ihre Präferenz fest und ändert nicht, wie die Identifikation funktioniert.
Das Mailchimp-Pixel und Verhaltensereignisse →
Ecommerce Sync
Steuert, welche Store-Daten für Umsatz-Tracking, Produktempfehlungen und Automatisierungen an Mailchimp fließen.
- Enable Ecommerce Sync: Hauptschalter für die gesamte E-Commerce-Datensynchronisierung. Ist er deaktiviert, werden Produkte, Bestellungen, Warenkörbe und Promo-Codes nicht mehr synchronisiert; bereits eingereihte Aktualisierungen von Galeriebildern dürfen noch abgeschlossen werden.
- Sync Abandoned Carts: reiht aktive Warenkörbe in Echtzeit mit höchster Priorität ein und überträgt sie innerhalb von etwa einer Minute, damit Mailchimp E-Mails zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe versenden kann.
- Sync Products: synchronisiert Ihren gesamten Katalog (Name, Preis, URL, Hauptbild) für Produktempfehlungen in Kampagnen. Jeder Produkttyp wird synchronisiert, einschließlich Adobe-Commerce-Geschenkkarten und Produkttypen aus Extensions von Drittanbietern. Jedes der Website des Stores zugewiesene Produkt wird eingereiht; Produkte, die älter als das Warm-Sync-Fenster sind, warten, bis Process Historical Data aktiviert ist.
- Sync Orders: neue Bestellungen werden bei der Aufgabe synchronisiert und bei jeder Statusänderung aktualisiert; das speist Umsatzattribution, Lifetime Value und Automatisierungen nach dem Kauf. Der Datumsbereich und die Statusauswahl darunter steuern den historischen Import und die Umsatzberechnungen.
- Sync Promo Rules & Codes: synchronisiert Warenkorb-Preisregeln und ihre Gutscheincodes zur Verwendung in Kampagnen. Der Erstimport umfasst aktive Regeln; danach hält jedes Speichern einer Regel Mailchimp aktuell, wobei deaktivierte Regeln als deaktiviert markiert werden.
- Order Sync Range: das Datumsfenster für den historischen Bestellimport. Dieselben Daten bestimmen auch, welche Kunden in den Erstimport aufgenommen werden; Bestellungen, die älter als das Warm-Sync-Fenster sind, werden importiert, solange Process Historical Data aktiviert ist.
- Order Statuses to Sync: legt fest, welche Bestellstatus in den historischen Import und in die Umsatz- und Lifetime-Value-Berechnungen einfließen (Standard: processing, complete, closed). Nach dem Go Live aufgegebene Bestellungen werden unabhängig von dieser Auswahl bei jeder Statusänderung synchronisiert.
- Process Historical Data: verarbeitet Cold-Tier-Daten (historische Bestellungen, Kunden und Produkte, die älter als das Warm-Sync-Fenster sind), sobald alle neueren Daten vollständig synchronisiert sind. Das System bewertet diesen Schalter nach jedem Go Live oder Resync neu; das Aktivieren kann Kontakte zu Ihrer Mailchimp-Zielgruppe hinzufügen und sich damit auf Ihren Mailchimp-Tarif auswirken.
- Sync Product Images: synchronisiert zusätzliche Galeriebilder über das Hauptproduktbild hinaus (ein zusätzlicher API-Aufruf pro weiterem Galeriebild). Das Hauptproduktbild wird immer zusammen mit dem Produkt synchronisiert.
So funktioniert die Synchronisierung →
Contact Sync
Steuert, wie Kunden und Newsletter-Abonnenten zu Ihrer Mailchimp-Zielgruppe hinzugefügt werden.
- Sync Customers: synchronisiert Kundenprofile als Mitglieder der Zielgruppe, samt Zielgruppenfeldern und Kaufdaten. Erfasst werden Kunden mit mindestens einer Bestellung, sodass Ihre Kontaktzahl proportional zu Ihren aktiven Käufern bleibt; Käufer, die nur einen Warenkorb hinterlassen haben, gelangen über Sync Abandoned Carts im Bereich Ecommerce Sync in Ihre Zielgruppe.
- Sync Last Order Merge Fields: fügt vier optionale Zielgruppenfelder mit Angaben zur letzten Bestellung des Kunden hinzu: LASTSKU, LASTAMT (der Bestellwert abzüglich Rückerstattungen, in der Basiswährung Ihres Stores), LASTID und LASTCAT. Standardmäßig deaktiviert, da Mailchimp die Anzahl der Zielgruppenfelder pro Zielgruppe begrenzt.
- Sync Newsletter Subscribers: synchronisiert Magento-Newsletter-Abonnenten als abonnierte Kontakte der Zielgruppe.
- Double Opt-In: sendet neuen Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail, bevor sie zu Ihrer Zielgruppe hinzugefügt werden.
- Default Subscription Status for Synced Customers: legt fest, ob synchronisierte Kunden als Subscribed (abonniert) oder Non-subscribed (nicht abonniert) ankommen; aus Compliance-Gründen wird Non-subscribed empfohlen.
- Sync New Non-Subscribed Customers: steuert die Synchronisierung der Kundenprofile. Ist die Option aktiv, werden neue Kunden unabhängig vom Newsletter-Status synchronisiert; ist sie deaktiviert, überspringt die Profilsynchronisierung neue nicht abonnierte Kunden, während Bestell- und Warenkorbsynchronisierung den Kontakt eines Käufers weiterhin anlegen können, sofern diese Funktionen aktiv sind.
- Data fields: ordnet Magento-Kundenattribute Mailchimp-Zielgruppenfeldern zu (nur auf Store-View-Ebene).
- Rebuild merge fields: eine Schaltfläche, die die Zielgruppenfelder in Ihrer Mailchimp-Zielgruppe neu aufbaut; sie erscheint, wenn Sync Customers aktiviert ist.
So funktioniert die Synchronisierung → · Zielgruppe vergrößern →
Newsletter Opt-In Surfaces
Fügt bestimmten Storefront-Seiten eine Newsletter-Checkbox hinzu, damit sich Käufer im natürlichen Ablauf ihres Einkaufs anmelden können. Beide Oberflächen sind standardmäßig deaktiviert; ihre Einstellungen erscheinen, sobald Sync Newsletter Subscribers aktiviert ist.
- Checkout Success Page: zeigt auf der Bestellbestätigungsseite eine Checkbox „Subscribe me to email updates“ an, für Gäste ebenso wie für registrierte Kunden. Käufern, deren E-Mail-Adresse bereits abonniert ist, wird sie nie angezeigt, und sie wird automatisch ausgeblendet, wenn das Pixel aktiv ist.
- Customer Registration Form: ergänzt das Kontoerstellungsformular der Storefront um eine Checkbox „Sign me up for marketing emails“; für neue Abonnements gilt das Double-Opt-in.
Customer Tags
Versieht Mitglieder der Zielgruppe automatisch mit Tags für die Produktkategorien in ihrer Bestellhistorie.
- Enable Automatic Tags: wendet Tags im Format
cat:<category path>an (zum Beispielcat:men/shoes/running), und zwar auf Kontakte mit registriertem Kundenkonto, basierend auf den Kategorien, aus denen sie in dieser Store View gekauft haben. Gastbestellungen werden nicht getaggt.
Tags, Datenfelder und Segmentierung →
Pulse Behavioral Events
Steuert die serverseitigen Verhaltensereignisse, die das Pixel ergänzen.
- Process Pulse Events: Hauptschalter für die Pipeline der Verhaltensereignisse (Standard: Yes).
- Events to ignore when Pixel ON: die Ereignisse, die das Pixel bereits im Browser abdeckt; gilt nur, solange das Pixel aktiv trackt. Standardmäßig sind alle ausgewählt, sodass die Serverseite sie überspringt; wählen Sie ein Ereignis ab, um es zusätzlich serverseitig zu senden.
- Skip page-view events: hält Seitenaufrufe aus dem serverseitigen Ereignisstrom heraus (Standard: No). Das eigene Page-View-Tracking des Pixels bleibt davon unberührt.
Das Mailchimp-Pixel und Verhaltensereignisse →
Admin Dashboard
Steuert die Mailchimp-Karte auf dem Admin-Dashboard von Magento.
- Show Status Card on Admin Dashboard: zeigt eine Mailchimp-Status-Karte mit der Gesamtzahl der Kontakte, abgebrochenen Warenkörben, zurückgewonnenem Umsatz und einer Aufschlüsselung der Kundensegmente (Standard: Yes; globaler Geltungsbereich).
Advanced
Entwickler- und Betriebseinstellungen. Ändern Sie diese nur zur Fehlerbehebung oder auf Anweisung des Supports.
- Debug Logging: schreibt detaillierte Synchronisierungsaktivität nach
var/log/. Globaler Geltungsbereich; in Produktivumgebungen deaktivieren. - PII Masking in Logs: steuert, ob Kundendaten in Logdateien und in den Payload-Detailansichten im Admin (Webhook Log und Queue Audit Trail) unkenntlich gemacht werden. Standardmäßig maskiert; der unmaskierte Modus wechselt nach 24 Stunden automatisch zurück.
- Error Retention: wie viele Tage Fehlerzeilen der Sync-Queue aufbewahrt werden, bevor die stündliche Bereinigung sie entfernt; die zugrunde liegenden Fehlerdetails bleiben im API Sync Log erhalten.
- Auto-Stop Failure Streak: wie viele aufeinanderfolgende Verbindungsfehler auftreten müssen, bevor die Synchronisierung für ein Konto automatisch angehalten wird (Standard: 8).
- Auto-Stop Minimum Minutes: wie lange diese Fehlerserie bestehen muss, bevor der automatische Stopp greift (Standard: 30). Ein angehaltenes Konto wird über die Seite Mailchimp Accounts fortgesetzt.
- API Sync Log retention (days): wie lange API-Anfrage- und Antwortdatensätze aufbewahrt werden; erfolgreiche Payloads werden früher gekürzt als Fehler-Payloads.
- Sync Queue retention (days): wie lange abgeschlossene Zeilen der Sync-Queue aufbewahrt werden, bevor die stündliche Bereinigung sie entfernt.
- Cron Telemetry retention (hours): wie lange Cron-Telemetriedatensätze aufbewahrt werden (Standard: 24).
- Weitere Aufbewahrungsfenster für Relay-, Webhook-, Warenkorb-Token- und Ereignisdaten lassen sich hier ebenfalls anpassen.
Datenschutz, Daten und Compliance →
ebizmarts Support & Data Sharing
Jeder verbundene Store registriert sich bei ebizmarts, damit wir Ihre Installation unterstützen und die Extension weiter verbessern können. Die Registrierung ist von Ihrer Mailchimp-Verbindung getrennt und überträgt keine Bestell-, Kunden- oder Warenkorbdaten; sie enthält allerdings Store- und Admin-Kontaktangaben, und Datenschutz, Daten und Compliance listet genau auf, was gesendet wird.
- Registration Service URL: der Registrierungsendpunkt von ebizmarts. Belassen Sie den Standardwert, sofern der Support Sie nicht zu einer Änderung auffordert.
Die Datenweitergabe ist standardmäßig aktiv und kann pro Store über den Support-Tab im Mailchimp-Verbindungs-Popup des jeweiligen Stores pausiert werden. Das Pausieren stoppt die stündliche Übertragung der Zustandsdaten; der Registrierungs-Snapshot und der Liveness-Ping laufen weiter, damit wir die Installation weiterhin unterstützen können.
Fragen zwischendurch? Fehlerbehebung hat die Antworten, und der ebizmarts-Support ist nur eine E-Mail entfernt.